ZABOUウェブショップが心がけていること。  

店頭にご来店頂いてのお買い物と同じような快適でスムーズなご対応をモットーに、日々ご対応にあたらせて頂いております。
以下、お客様よりよくご質問を頂戴する項目のQ&Aをご紹介いたします。
その他ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
よろしくお願い致します。

お電話でのお問い合わせ:06-6251-9991
メールでのお問い合わせ:info@zabou.org

Q.注文した商品はいつごろ発送されますか?

 15:00までのご注文分(決済方法:クレジット・代金引換でのご注文分)は即日出荷にてご対応させて頂きます。
 決済方法『銀行振込』をご希望頂きました場合、入金確認後(土日、祝日、また銀行窓口の営業時間外はお振込の確認が取れませんので、何卒ご了承下さいませ。)の即日出荷にてご対応させて頂きます。

 土日祝日も同様のご対応となります。

Q.届け日や時間帯の指定はできますか?

 受注システムの設定上、注文日より『3日後から 7日まで』のご指定にてご指定が可能でございます。(年末年始等、通常の設定とは異なる場合がございます。)
 上記以外でのご希望がございます場合には、可能な範囲で個別にご対応させて頂きますので、ご注文の際の備考欄に直接ご希望をお書き添え下さいますようお願い致します。

Q.ギフトラッピングはお願いできますか?

 お買い上げ商品のギフトラッピングにつきましては、無料でご対応させて頂いております。
 販売価格が掲載されておりますメーカータグ等は、あらかじめ外した状態でラッピングさせて頂きます。
 商品を贈り先様へ直接お届けも、もちろん対応可能でございます。
 その際、納品書のみご注文者様へお届けご希望との場合にはお手配させて頂きますので、個別にご指示下さいますようお願い致します。

Q.運送会社の営業所で直接荷物を受け取ることは可能ですか?

 配送にはヤマト運輸を利用しておりますので、全国のヤマト運輸宅急便営業所で、お荷物のお引き取りが可能でございます。
 ご注文の際の備考欄に、ご希望の営業所をご指定下さいませ。
 各営業所の検索は下記URLよりお願い致します。

 ヤマト運輸
 営業所止置きサービス


Q.注文した商品(パンツ)の裾上げってできますか?

 はい、お受けできます。
 詳細をおまとめしたページがございます。こちらよりご確認下さいませ。